隐藏在“魔盒”里的消费骗局

近日来，在浏览快手短视频时被“元气魔盒”的广告刷屏了，花29元-249元就可能开到汽车、摩托车、电脑等价值上万元的商品，这些商品不断在眼前的播放就像是一条条魔咒，诱惑人们前赴后继的打开这个“潘多拉魔盒”。

然而在打开之后，却只有一地的鸡毛和一声声叹息。在愤慨之后让我来理性的分析下是如何进入这场以盲盒为名的骗局。

快手上的洗脑广告

在浏览快手时刷到这样一条广告“震惊！某网友竟在元气魔盒上买下了一个快递仓的盲盒”“元起魔盒：“我们虽然一直在亏钱，但还是要提倡理性消费”文案中充满了诚意，一眼的“诚信商家”、“老实人”人设，加上之前琳琅满目奖品的推送，让我瞬间有了信心，决定下载试试自己的运气。

产品价格套路

进入界面选择了29的百宝箱，界面显示保底也会抽到价值29元的商品，既然不会亏那就开始吧，进入选购页面开始了套路的第一步。

界面显示买1个29元，买5个原价175元，打折下来142.1，这么大的优惠果断选择了5个，然而冷静下来算算一个29元，5个就是145元，这样的设置，可以说是恶意满满，然而这才仅仅是事情的开始。概率公示不明显

进入盲盒奖池虽然告知了商品种类和层级，但对于奖池概率没有进行公示，按照“元起魔盒”一贯的调性，我选择继续向下浏览，果然又是一样的套路，在刷了半分钟后在界面最低部发现了概率的说明，果然是把钻空子研究到了大成。不是我没写，是你没看见，可谓是把流氓演绎到了极致。试问这样的公示是否可以具有法律效力？

回收规则套路

由于抽到2把雨伞，我选择了回收，然而打开回收界面，着实让我吃了一惊，不是说保底29元吗？这个28.42元和19.89元是什么鬼？

抱着这样的疑问，我选择咨询客服，客服给我的说法是回收按照实际消费的70%进行回收，并提供了相应规则的截图，后来我去用户协议进行了翻找，在协议的最后（手滑半分钟才找到）的确找到了这样的条款。之前没有找到相应的条款我认了，但条款规定的区间是60%-100%，这个70%是如何得来？我再次咨询了客服。

对于这个问题客服言语不详，只是一直强调这只是一个区间，可能因为一些活动有所浮动，但这种约定有对用户进行充分告知吗？消费者享有知情权，在未告知的情况下扣我30%，这多少有些让人难以接受。

我们再来看看用户协议中的描述，为根据盲盒商品的实际支付价格打折购买，按照我们通常的理解就是我付了多少钱，你按比例反我多少钱，但事实上我们买花的是人民币，但商家回收却用的元气石（一种平台内的虚拟货币），那么这些虚拟货币可以用来干什么呢？

浏览了一下元起魔盒的商城，商城里的商品就没有低于1000的，直接买这条路断了就只能选择选购盲盒，不过按照这种模式我算了一下，我的购买五个盲盒的消费经过四轮就会只剩下一个盲盒，那么我想问这四个盲盒的钱去了哪里，在我没有拿到任何商品的情况下，这些钱就蒸发掉真的合理吗？

我是绝对不会让这种事发生的于是我咨询客服元气石是否可以提现，客服这回倒是很干脆，直接给我进行了办理。

但这一结果让我细思极恐，具有不确定性，且有资金往来，我是否不知不觉参与了一场网络赌博？

预言家功能诱导消费

在我犹豫要不要使用回收功能的时候，系统告诉我可以使用预言家功能，只要抽中了预言产品就可以获得500元气石（一种平台虚拟货币，可以用来购买盲盒和商品），对于已经面临亏损需要回血的我，这一设置无疑是一个好的选择，但是这就意味着我又要在“元气魔盒”继续充值以凑齐因为回收所造成的折损。但这样下去很大概率会成为“死循环”“无底洞”，这样的设置又是否存在诱导消费呢？

运营方身份问题

在我针对这些问题准备维权时又发现了一个有趣的现象，在快手广告上显示的开发者是上海通符科技有限公司，但在应用市场显示的开发者却是厦门迅熙网络科技有限公司。一个平台有两个经营者，二者是什么关系，在出现问题时谁会为其负责？带着这样的的问题，我们再次连线了客服。

这次客服的说法着实让我下巴掉了一地，在问及两家公司关系时，客服先是不正面回答，在一再追问下竟然说出了我们是一家公司，万万没想到会得到这样的答复，我立马去搜索了两家公司的信息。

信息显示两家公司为独立注册，自然人独资，没有任何关联，受不同部门监管。这种情况下出现任何交易问题，我们该如何维权，像谁维权？这里要打一个大大的问号。

维权之路

现针对以上问题已向协议约定方监管部门上海市浦东新区市场监督管理局进行举报，后续结果也会持续通过媒体进行公布。